Vielen Dank für Ihren Besuch auf tanaiadwell. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, schützen und verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von tanaiadwell.
Sie gilt insbesondere, wenn Sie:
unsere Website besuchen;
Produkte ansehen oder durchsuchen;
eine Bestellung aufgeben;
ein Kundenkonto nutzen, sofern verfügbar;
Kontaktanfragen übermitteln;
unseren Kundenservice in Anspruch nehmen;
Rückgaben, Erstattungen oder sonstige Serviceanfragen stellen;
oder anderweitig mit unseren Website-Funktionen und Dienstleistungen interagieren.
Unsere Produkte, einschließlich Esszimmerstühle, Sitzbänke, Sofa-Couchtisch-Sets, 3-Sitzer-Sofas und Tisch-Stuhl-Sets, werden an Kunden innerhalb Deutschlands geliefert.
2. Welche Informationen wir erfassen können
Je nach Art Ihrer Nutzung unserer Website können wir verschiedene Arten von Informationen erfassen.
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Hierzu gehören insbesondere:
Vor- und Nachname;
Lieferadresse;
Rechnungsadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer (optional);
Bestellinformationen;
Zahlungsbezogene Angaben;
Inhalte von Anfragen, Mitteilungen oder Kundendienstanliegen.
Bestell- und Transaktionsinformationen
Wir können Informationen erfassen, die mit Ihren Einkäufen zusammenhängen, einschließlich:
bestellte Produkte;
Bestellstatus;
Zahlungsstatus;
Versand- und Lieferinformationen;
Rückgabe-, Erstattungs- und Serviceanfragen.
Technische Informationen
Bei der Nutzung unserer Website können automatisch bestimmte technische Daten verarbeitet werden, darunter:
IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Geräteinformationen;
Betriebssystem;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
besuchte Seiten;
Verweildauer;
Website-Nutzungsdaten und Protokolldaten.
Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien
Wir können Informationen erfassen, die durch Cookies oder vergleichbare Technologien bereitgestellt werden.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Nutzerpräferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Website zu analysieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Erforderliche Cookies
Erforderliche Cookies können für folgende Zwecke eingesetzt werden:
Warenkorbfunktionen;
Bestell- und Checkout-Prozesse;
Sicherheitsüberprüfungen;
technische Grundfunktionen der Website.
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.
Nicht erforderliche Cookies
Cookies, die nicht zwingend für die Bereitstellung der Website erforderlich sind, werden nur verwendet, wenn Sie zuvor Ihre Zustimmung erteilt haben.
Verwaltung von Cookies
Sie haben das Recht, Informationen über die Verwendung von Cookies zu erhalten.
Darüber hinaus können Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungen verwalten, ablehnen oder bereits erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität einzelner Bereiche der Website beeinträchtigen kann.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
Organisation und Durchführung von Lieferungen innerhalb Deutschlands;
Bereitstellung von Kundenservice und Kundensupport;
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen, Bestellanfragen und Beschwerden;
Verbesserung der Website-Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Servicequalität;
Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen und Betrugsprävention;
Einhaltung gesetzlicher Anforderungen;
Versand notwendiger Mitteilungen zu Bestellungen oder Dienstleistungen, soweit eine Einwilligung vorliegt oder dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht ohne rechtmäßigen Grund an Dritte.
Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten in begrenztem Umfang an folgende Empfänger weitergegeben werden:
Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
Anbieter von Hosting-, Speicher-, IT- oder technischen Dienstleistungen;
Dienstleister für Kundenservice, Bestellbearbeitung oder After-Sales-Support;
Behörden oder andere Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung berechtigter Rechte und Interessen erforderlich ist.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der zur Bestellabwicklung, Leistungserbringung, Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zum Schutz berechtigter Interessen erforderlich ist.
6. Speicherung und Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.
Daten im Zusammenhang mit:
Bestellungen;
Zahlungen;
Lieferungen;
Rückgaben;
Erstattungen;
Kundenservice und After-Sales-Anfragen
können entsprechend steuerlicher, buchhalterischer, vertraglicher oder anderer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für einen angemessenen Zeitraum gespeichert werden.
Sobald personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden oder ein berechtigter Löschungsanspruch besteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Die Speicherdauer von Cookies hängt von der jeweiligen Cookie-Art, Ihrer Einwilligung sowie den Einstellungen Ihres Browsers ab.
7. Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften in Deutschland stehen Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, ob und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Recht auf Zugang
Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit anwendbar, können Sie verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: trackorder@tanaiadwell.com
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (EU GDPR/DSGVO) sowie der anwendbaren Datenschutzvorschriften in Deutschland.
Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Ihre ausdrückliche Einwilligung;
unsere berechtigten Interessen an einem sicheren, stabilen und effizienten Betrieb der Website;
Bearbeitung von Kundenanfragen, Rückgaben, Erstattungen und Kundendienstleistungen.
9. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann die Datenübertragung über das Internet jedoch nicht vollständig sicher garantiert werden.
Wir überprüfen und verbessern unsere Schutzmaßnahmen fortlaufend, um personenbezogene Daten bestmöglich zu schützen.
10. Datenschutz von Minderjährigen
Unsere Website richtet sich an Personen, die rechtlich in der Lage sind, Käufe vorzunehmen.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
Falls ein Erziehungsberechtigter der Ansicht ist, dass ein Minderjähriger personenbezogene Daten übermittelt hat, kann er uns jederzeit kontaktieren, damit wir den Sachverhalt prüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn sich unsere Website-Funktionen, Dienstleistungen, rechtlichen Anforderungen oder Datenverarbeitungspraktiken ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: trackorder@tanaiadwell.com
Telefon: +81 (802) 659 9717
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr – 18:00 Uhr
Adresse: CASA VERDE NUKATA, 3-8-13-103 NAKAMACHI, STADT ODAWARA, PRÄFEKTUR KANAGAWA 250-0005, JAPAN